双11预售定金能退吗？怎么退？

2020-08-16 欢迎关注官方抖音号：qlxiaozhan

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　　双11的优惠活动有很多，比如说预售，购物津贴，红包雨等等，那么不同的活动有不同的玩法和规则，那么有一些小伙伴对于双11预售活动有一些疑问，下面一起来了解一下双11预售定金能退吗?的问题吧!

　　订金是不可以直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

　　双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。

　　若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。

　　有哪些预售类型?

　　1、全款预售。指买家在规定的时间支付全款后，卖家在系统显示的时间内完成发货的预售交易。全款预售发货时间最长设置不能超过支付时间的90天，其中水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目的最长设置不超过支付时间的30天。买家订单拍下起72小时不付款，系统自动关闭订单。

　　2、定时预售。指买家在规定的时间支付预付款后，按照系统时间支付尾款，卖家需要在买家支付尾款后的72小时内完成发货的预售交易。定时预售预付款支付时间最长可设置90天，尾款支付时间固定为7天，尾款支付时间设置最多只能是商品发布时间的90天。

　　3、高级预售。买家在规定的时间支付预付款后，卖家“确认订单”后开始尾款支付，卖家需要在买家支付尾款后的72小时内完成发货的预售交易。普通预售预付款支付时间最长可设置90天，卖家“确认订单”时间最长为预付款支付后的90天，卖家确认订单后的168小时为尾款支付时间。

　　一般采取先付定金，后付尾款的方式。买家在商品预售期内交付定金，然后在预售期结束后支付尾款，通常会比直接购买有些优惠。但是预售活动付了定金之后，记得要去支付尾款，支付尾款的时候，可以使用满减红包和现金红包哦!

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