淘宝双11商家拒绝我的退款申请怎么办？
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亲爱的，天猫双11太火爆啦，卖家为了尽快响应大家的退款需求，已经马力全开了。很抱歉让亲久等了，还希望亲可以理解一下。
在11月11日00:00:00到11月25日23:59:59点期间对实物订单申请的退款，如果卖家在您申请的10天内还没有任何操作，系统妹妹会自动同意您的退款协议哦。若您申请的是仅退款，这时候钱就原路退回了；若您申请的是退货退款，这时候就麻烦您尽快退货了哦。
若您已经退货了，您要记得在卖家同意您退货的10天内尽快填写退货快递信息。您填写后，如果卖家在15天（非平邮）/30天（平邮）没有及时操作给您退款，系统妹妹会自动同意给您退款哦。
若卖家拒绝了您的退款协议，麻烦您及时阿里旺旺联系卖家沟通哦，您也可在申请退款5天后申请客服介入，我们来帮您处理哦。
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