苏宁418家电3C狂欢节将启“30365”计划享受无理由退换货服务

2018-04-10 欢迎关注官方抖音号：qlxiaozhan

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4月8日，记者从青岛苏宁举办的一季度供应商大会暨苏宁易购“418购物节”媒体通报会上获悉，一年一度的苏宁易购电器购物节将于4月13日-18日开启。同时，苏宁推出“品质服务商基本法”--“30365”计划，让消费者享受无理由退换货服务。情 ·侣小 ·站www.qlxiaozhan.com小编提示：点击此处参与苏宁易购418最新优惠活动

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苏宁青岛大区总经理胡旭健。

　　在今年的418苏宁易购电器购物节中，消费者可享受“红包10倍翻”、“单品返券最高800”、“套购再送1500”、“苏宁金融支付最高立减4999”等福利。苏宁会员还将享有以旧换新、房屋测甲醛等小区门诊服务、一对一的V购专家服务、总经理送货入户等特有服务。而SUPER会员还将额外享有2%返利、全年36张免运费券、专属会员日、31天PP体育会员、180天PP影视会员等九项特权服务。

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　　“服务”是苏宁唯一产品。记者了解到，近期，苏宁还推出了“30365”计划，即消费者购买苏宁自营大家电、生活电器，商品出现质量问题，自收货起30天内可退货，365天内可换货。在“30365”计划中，苏宁为消费者们提供了46项服务，并做出了双线7天无理由退换货的承诺。其中，苏宁线上无理由退换货已经操作了5、6年，现在在苏宁门店购买商品也可享受“后悔权”，苏宁易购正式打通双线渠道，均可享受“7天无理由退货”。而46项服务涉及从售前、售中、售后各个环节，让消费者在消费前省心购买、过程中舒心体验、消费后售后无忧。

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