天猫双十一买就返红包最低多少元

2017-11-19 欢迎关注官方抖音号：qlxiaozhan

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天猫双十一买就返红包最低多少元，天猫双11买就返红包。

2017天猫双11活动当天下午2点将有新一轮的促销大战--买就返红包，最高可返4888元！情侣小站小编为您汇总了关于双11买就返红包的活动帮助，敬请收藏

1、天猫双十一买就返红包红包金额是多少？
双11买就返红包活动每一笔订单发出的红包金额由系统随机生成，单笔订单红包金额在活动商品商家实收款的5%上下浮动，最大不会超过活动商品商家实收款。每笔订单可获得的红包最大金额为4888元。

2、2017天猫双十一买就返红包活动什么时候开始？
11月11日14:00:00-21:59:59，购买买就返红包活动商品，最高返4888元。

3、天猫双11获得买就返红包的订单退款后，红包需要收回吗？
发放买就返红包的订单发生退款时，系统会相应回收返给消费者的红包金额。当该消费者的买就返红包账户中有可以收回的红包金额时，收回对应的红包金额；当买就返红包账户余额不足时，从退给消费者的退款金额中扣除无法回收的红包金额。
举例：A订单100元发放10元红包，消费者的买就返红包账户余额为10元。此时，若消费者申请A订单的100元退款，消费者收到100元，同时买就返红包账户余额减少10元（100*10/100=10元）；若消费者申请A订单的90元退款，消费者收到90元，同时买就返红包账户余额减少9元（90*10/100=9元）。

4、使用买就返红包的商品退款后，红包会退回给消费者吗？
使用买就返红包的商品退款后，红包会返回给消费者。
消费者可前往 “手机淘宝-我的淘宝-卡券包-红包”或者“天猫APP-我-我的资产-红包”中的“买就返红包账户”进行查看。

5、为什么我无法获得2017年天猫双11买就返红包？
请您确认是否满足买就返红包的获得条件：
1）必须在双11买就返活动生效期内，拍下标有“买就返红包”活动的商品并完成支付；
2）下单页的参与买就返活动为勾选状态。
若已满足上述条件，可能是服务器拥堵等原因导致的红包延迟到账，请消费者耐心等待，买就返红包将于获得后2个小时内发送到用户的淘宝账户。

领取到的双11红包怎样使用？情侣小站小编为您解答关于天猫双十一红包常见使用帮助

1、合并订单可以使用双11红包吗？
双11红包既可以用于单件商品的付款，也可以在多件商品（所有商品皆在该红包的使用范围内）合并付款时享受折扣优惠。

2、双十一红包什么时候可用？
双11红包仅限在2017年11月11日00:00:00至2017年11月11日23:59:59期间使用，逾期未用作废。

3、天猫双十一红包能不能拆分使用？
1个双11红包可拆分多次使用。

4、双11红包可以叠加吗？最多可叠加多少个？
系统将根据红包面额大小（红包面额较大的红包优先使用）在订单提交页面自动计算符合使用条件的双11红包进行抵扣，单次提交订单最多可使用10个红包。

5、天猫双11红包可以购买哪些商品？
双11红包仅限在天猫和淘宝网（飞猪平台、淘宝外卖平台不适用）购买实物商品使用，网游及QQ（网络游戏点卡、腾讯QQ专区）、话费通信（移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务）、“其他虚拟类目”等类目商品无法使用。
不支持双11红包的特殊交易类型及场景有:货到付款、多阶段付款(预售除外，双11红包支持预售尾款合并支付)、无卡支付业务、线下门店支付、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易业务等。

6、双十一红包可以抵扣运费险吗？
双11红包仅可用于抵扣商品货款金额（包括税费以及运费），不支持抵扣运费险以及服务费。

天猫双11订单发起退换货申请，商家多久会处理？需要多久内把货退回去？情侣小站小编为您解答关于双11退换货规则帮助

1、发起的双11退货申请通过后，需要多久填写运单号？
对于商家在2017年11月11日00:00:00到2017年11月20日23:59:59期间同意的退货申请，消费者应在商家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭。部分业务及虚拟订单除外。

2、消费者发起的双11退货申请，商家处理需要多久？
消费者在2017年11月11日00:00:00到2017年11月20日23:59:59期间填写退货物流信息，且消费者使用快递、EMS退货的，商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内处理，逾期未处理的，将自动退款给消费者。部分业务及虚拟订单除外。

3、双11订单发起30天无忧退货服务，商家多久处理？
2017年11月11日00:00:00到2017年12月11日23:59:59期间消费者申请“30天无忧退货”服务，消费者申请退款，退款原因选择“七天无理由退换货”“30天质量问题无忧退”，退货方式选择“上门取件”，商家在72小时内响应。

4、申请的双11退货举证需要多久内上传完毕？
对于在2017年11月11日00:00:00到2017年12月11日23:59:59期间申请介入的天猫退款／退货维权，若该维权需要走举证流程，则消费者／商家应在申请介入的5日内上传凭证；且商家应在消费者完成举证后2日内进行处理，逾期未处理的，维权将自动流入人工处理。

5、天猫双11期间可以发起换货申请吗？
2017年11月01日10:00:00到2017年11月30日 23:59:59期间，换货入口关闭，并于2017年12月01日00:00:00重新开启。

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