用天猫购物券退款部分价格怎么算

2017-12-15 关注抖音号&公众号：情侣小站

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用天猫购物券退款部分价格怎么算，用了天猫购物券退款其它订单有影响吗，积分换的天猫购物券退款退回吗。

天猫购物券--新一代的省钱新神器。怎样领取天猫购物券？领取后如何使用？
情侣小站小编为您详细解读关于天猫购物券的常见疑问：

1、什么是天猫购物券？
天猫购物券是天猫平台专属购物券，获得天猫购物券的消费者可以按照本条规则在天猫特定商家*购物消费时凭券享受折扣让利。

2、天猫购物券翻倍是什么意思？
为了给到消费者更多让利，部分天猫店铺支持天猫购物券翻倍玩法，即商家选择满减门槛（即满X减Y，其中X为满减门槛，Y为可抵扣金额）进行设置后，在符合满减门槛的情况下，天猫购物券可在该部分商家店铺内翻倍使用（翻倍使用是指该面额翻倍至Y元进行抵扣使用，如：满xx减10情况下，可抵扣10元；满xx减20情况下，则可抵扣20元）。
天猫购物券翻倍使用时原有购物券使用门槛及面额不再生效，需按照商家设置的满减门槛及可抵扣金额进行使用（如商家设置满200减20元，用户手上有一张满100减5元购物券，下单100元未满足商家设定满减门槛，购物券则不可翻倍使用，下单仍然只能抵扣5元，如用户下单满200元，则满100减5元购物券即可抵扣20元），购物券是否翻倍、翻倍使用门槛等具体信息以商家在其店铺内的购物券翻倍说明为准。

3、天猫购物券使用门槛是多少？
天猫购物券存在不同使用门槛及面额，日常天猫购物券使用门槛及面额为：满2.01元减2元、满100减5元、满150减10元、满300减20元、满500减50元、满1000减100元（满X减Y，其中X为使用门槛，Y为面额），部分活动发放的天猫购物券使用门槛及面额可能会有所变化，具体以实际发放购物券券面说明为准。

4、为什么我的天猫购物券不能使用？
天猫购物券可在天猫普通订单交易、聚划算、淘海外、天猫超市、天猫国际（免税店除外）业务中使用，暂不支持秒杀、预售、聚划算预售、付邮试用、宝、分阶段支付及交易链路不支持使用购物券的业务。

5、天猫购物券订单发生退款怎么办？
使用天猫购物券的订单若交易未成功或发生退款及售后，在交易所使用的购物券有效期内交易关闭的，购物券将退回用户账户，退回后的天猫购物券有效期不变。如在交易使用的购物券有效期之外发生退款，所使用的购物券不予退还。使用购物券的订单发生退款时，在有效期内的，会退回您的账户，如已过有效期的则不再补发。
如购物券翻倍使用，交易未成功发生退款，交易关闭后将向用户退还购物券，退还后的天猫购物券面额不包含翻倍部分金额，有效期不变。如发生售后退款，天猫购物券（包括券面额及翻倍部分金额）将不退还。

6、怎样使用天猫购物券？
在天猫购物时，点击购买后，页面会提示可供使用的天猫购物券，只要选择该天猫购物券即可按面额或可抵扣金额进行抵扣，同一个订单只能使用一张天猫购物券。天猫购物券可用于单件商品的付款，也可用于购物车合并下单付款，同时支持在跨店铺订单中使用。
天猫购物券及天猫购物券翻倍使用时仅可用于抵扣商品金额，不能抵扣运费、税金、运费险、增值服务、天猫国际进口税等非商品金额。
注意：如果选择购物券翻倍使用，则仅支持在设置相同满减门槛及可抵扣金额的商家店铺下跨店使用，如商家设置的满减门槛或可抵扣金额不同，则不可跨店用券。

7、天猫购物券可以购买哪些商品？
天猫购物券可用于在天猫商家店铺内购买实物商品（特殊类目/商品除外）时，在符合使用门槛的情况下抵扣使用，单张天猫购物券面额为其可抵扣金额。

8、天猫购物券可以与哪些优惠叠加使用？
天猫购物券及天猫购物券翻倍玩法可与商家单品优惠、店铺优惠、店铺/单品优惠券及红包叠加使用，付款时默认优先使用商家店铺/单品优惠券，如使用商家优惠后金额仍满足天猫购物券使用条件则可继续叠加使用天猫购物券。

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