2026淘宝春节不打烊玩法规则

2026-02-06 关注抖音号&公众号：情侣小站

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一、活动介绍

淘宝2026年春节不打烊活动（以下简称“活动”），作为平台营销活动之一，将联合各品牌在春节期间不断为全国消费者提供更好的购物体验和物流服务，打造用户在过年期间放心买，及时到的心智。

2026淘宝春节不打烊玩法规则_www.qlxiaozhan.com情侣小站新风尚年中大促

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二、活动节奏

（一）报名时间

商品报名：2026 年1月22日14:00:00-2026年2月23日23:59:59

温馨提示：

符合条件的卖家在活动报名入口签署相关协议，设置店铺大促玩法并完成活动商品提报后即视为完成本活动的报名。请卖家注意以上报名时间，除特殊情况外过期则报名入口关闭。商品报名时间截止后首次上架的商品仍可报名。上述时间安排若有调整将提前公告，请卖家及时关注。

（二）活动时间

活动售卖：2026年2月12日00:00:00-2026年2月23日23:59:59

三、活动玩法介绍

（一）官方立减

官方立减玩法是平台组织的，消费者无需凑单、购买单件商品即可享受的，直接减免部分交易金额的活动玩法。就消费者被减免的部分交易金额，卖家并不能因此获得等值的现金收入，即由卖家承担让利。报名本活动的卖家应按照店铺维度生效官方立减玩法，即店铺内参与官方立减类目【如下2】的全部商品均生效官方立减，本规则另有说明除外。如卖家需要取消部分非活动商品的官方立减活动玩法，须确保至少有一款商品报名活动并支持官方立减活动玩法。需注意，取消官方立减活动玩法的非活动商品不再展示官方立减玩法信息。

1.官方立减生效时间：2026年2月12日00:00:00-2026年2月23日23:59:59

2.生效官方立减玩法的商品遵循平台统一设定的各类目最低让利比例，在此基础上卖家自主可选择提供更大的优惠力度。官方立减参与商品类目及让利折扣：点此查看。

3.官方立减优惠分摊、与其他优惠叠加等其他相关规则点此查看。

（二）其他说明

为进一步满足不同卖家及消费者促销需求，平台还可能不定时组织活动卖家开展更多促销玩法，不同玩法对卖家及商品的要求可能不同，具体以玩法页面展示为准。

四、招商要求

为保障平台交易公平、安全及消费者权益为宗旨，平台将结合卖家当前及过往诚信合规经营情况对报名卖家及商品进行审核，审核通过方可正式参与本活动。

（一）卖家准入

1.卖家完成活动报名后至本活动结束时，淘宝卖家须持续满足《淘宝网营销活动规范》；

2.卖家店铺未设置“一键打烊”功能；

3.店铺真实体验分中的物流速度指标≥4.2分；

4.纳入考核3分钟人工响应率的卖家，要求店铺3分钟人工响应率≥60%。

注：

（1）为避免消费者理解不一致，若卖家在活动报名时设置了店铺“一键打烊”功能，则不支持卖家进行活动报名；若报名后卖家设置了店铺“一键打烊”功能，则活动商品会被置为异常。

（2）纳入考核3分钟人工响应率的卖家：店铺状态正常、达到一定经营规模的淘宝网卖家。达到一定经营规模是指卖家的卖家层级达到Lv.5及以上。同时，平台还将综合考虑店铺服务能力、成交能力等因素。卖家层级查询点此查看，是否达到考核门槛点此查看，或于“千牛工作台-客服-接待数据”中查看。

（二）商品准入

1.申报商品数量

“商品报名”页面中可报名数量根据“淘宝卖家成长层级”会有所限制：

卖家等级

行业特色卖家

非行业特色卖家

Lv.8

50～400款

3～240款

Lv.7

50～240款

3～140款

Lv.6

50～105款

3～60款

Lv.5

20～70款

3～30款

Lv.4

10～35款

3～12款

Lv.1~Lv.3

5～10款

3～5款

注：

①如为“淘宝卖家成长层级”的卖家，则具体可报商品数量的上限按照近期店铺经营能力进行调配；如不在层级内的卖家，报名数量上限默认只能报名3款。具体以商品申报页面展示为准。

②“淘宝卖家成长层级”介绍点此查阅。由于该数据会定期更新，故本次活动的层级为截止至2026年1月14日的数据（活动期间均不做变动）。

2.申报商品价格

（1）为规范卖家经营行为，市场监督管理部门长期跟踪监测相关价格数据，包括活动前后商品价格等，请卖家务必诚信经营，遵循《淘宝平台价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较、不得为开展促销而故意提前涨价、不得虚假促销打折等方面的规定。

（2）为了向消费者提供更好的营销活动体验，活动商品在活动期间的标价不得高于该商品在校验期（见下表）内已生效或将生效的最低标价，除外类目及情形遵循《淘宝平台最低标价计算标准》，且商品在活动期间的普惠券后价＊不得高于该商品在校验期（见下表）已生效或将生效的最低普惠券后价，除外类目及情形遵循《淘宝平台最低普惠券后价计算标准》。具体以活动页面要求为准。

校验期

2026年1月28日00:00:00-2026年2月23日23:59:59

（含以上校验期内超级立减的商品的最低标价/最低普惠券后价；本活动期间的活动商品订单除外）

*以上最低标价/最低普惠券后价为卖家在价格校验期内曾设置过的价格，不以存在成交订单或报入活动为前提，下同

（3）基于交易安全及特定行业属性和惯例，对部分类目活动商品所报名的销售价格或活动普惠券后价可能还有其他要求，具体请以商品申报页面展示为准。除本条规定除外，卖家仍需遵循所适配的本活动基础玩法中涉及到的让利比例、金额等要求。需注意，卖家不得通过各种手段规避价格校验，从而影响消费者的营销活动体验，否则平台有权进行预警、将活动商品置为异常，直至清退活动。如需恢复，需重新设置符合活动要求的普惠券后价。

（4）正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降，为倡导诚信经营、避免商品涨价导致消费者对卖家的促销行为产生质疑。如卖家存在如下任一情形的，系统将会判定卖家正在为开展大促活动涨价，平台将对该商品采取警告、取消该商品的官方立减玩法、氛围及活动资源支持，并将此情形列入不诚信行为管控范围，具体情形如下：

【非活动商品正式活动期涨价管控】活动商家店铺内生效官方立减的非活动商品在活动期的标价（或普惠券后价）不得高于该商品在价格监测期内天猫或天猫国际平台展示的最低标价（或最低普惠券后价）（最低标价除外类目及情形点此查看，最低普惠券后价除外类目及情形点此查看）

校验期

2026年1月28日00:00:00-2026年2月23日23:59:59

（含以上校验期内超级立减的商品的最低标价/最低普惠券后价；本活动期间的活动商品订单除外）

*以上最低标价/最低普惠券后价为卖家在价格校验期内曾设置过的价格，不以存在成交订单或报入活动为前提，下同

【店内同款商品正式活动期价格管控】活动商品在正式活动期的普惠券后价（或标价）不得高于店内同款商品（无论是否为活动商品）正在售卖的普惠券后价（或标价）。

（5）参加本次活动的商品（以下简称“活动商品”），其销售价格由卖家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写。卖家在价格申报系统填写活动商品销售价格后，若卖家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的，无论标示的拟销售价格是否实际成交，从保护消费者利益的角度出发系统均会判定卖家已有意愿以更低的活动价格参加淘宝活动，卖家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的淘宝活动价格，以确保淘宝活动良好的消费者体验。

3.其他要求

（1）加本次活动的商品要求满足“动销”校验基础准入门槛要求，不同类目的动销要求可能有所不同，但首次上架的时间不足对应的动销校验期的商品及新品不受此限制，动销详细要求，点此查看。新品规则，点此查看。

（2）部分类目参与本次活动的商品需满足店铺星级、活动标价门槛、实际库存的要求，详细要求：点此查阅。

（3）报名本活动的商品原则上应在活动开始后立即上架售卖。卖家如需设置上架销售时间的，活动商品应在正式开卖当日的22点前上架销售。

（4）参加本次活动的商品在报名时需满足商品体验分≥60分，商品体验分点此查看。

（5）鉴于淘宝直播子品的特殊性，淘宝直播子品参与本活动时，卖家除需按照本招商规则完成报名、开展活动外，还需遵守其他要求，详情可点击查询。

4.同期活动报名说明

（1）活动商品可同时参加同期的聚划算，同时报名聚划算的现货商品开卖时间须和现货开卖时间保持一致，且销售价格须一致；二者价格不一致时，系统将取消发布该活动商品，卖家可自行修改价格后再次发布。

（2）已报名本活动周期内其他营销活动的商品，包括但不限于百亿补贴（半托管业务除外）、天天热卖、淘宝秒杀、天天低价、天天特价等，不允许参与本活动（包括无法报名或报名通过后被清退等情形），具体以活动页面提示为准。

（3）超级立减活动与本活动的关系如下：

①超级立减活动商品可以报名参与现货活动，活动预热期内（如有），此类商品应按照《超级立减招商规则》之规定（包括但不限于生效玩法、服务承诺等，下同）；活动售卖期内，此类商品应遵循本规则之规定生效活动。如此类商品被置为异常或不具备本活动参与资格，则按照《超级立减招商规则》之规定生效活动；

②如卖家设置超级立减活动商品为本活动中生效玩法的非活动商品，则此类商品将遵循《超级立减招商规则》之规定。

③因本活动中的包邮服务与超级立减包邮服务范围存在差异，为免疑义，如商品同时报名参加超级立减活动，该商品应按照《超级立减招商规则》中“第七条【服务要求】（三）包邮要求”生效服务；如商品退出超级立减活动的，则按照本规则之规定生效服务。

（三）服务要求

1.包邮要求

若收货地在中国（不包括内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、中国香港、中国澳门、中国台湾），活动商品（不包括大件类商品）在本次活动期间包邮，大件类商品包物流。平台另有规定的，从其规定。部分类目除外，详情可点此查看。

2.消费者体验提升计划

消费者体验提升计划（以下简称“本计划”）旨在减少本活动商品退货纠纷，提升消费者购物体验，商家可选择是否加入本计划。周期内是否生效以页面设置为准。若商家选择加入本计划，商品将按照如下说明生效退货宝权益并获得一定的流量扶持。退货宝权益生效时间与范围：

（1）退货宝生效时间及范围

退货宝生效时间

生效商品范围

2026年2月12日00:00:00-2026年2月23日23:59:59

全店商品（除部分特殊类目）

加入本计划后，商家可享受一定的流量扶持。如商家报名参加本活动的，则商品均可享受本计划的退货宝权益。特殊类目除外。

（2）消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属类目可享受本计划的退货宝权益，则该父订单中所有商品均可享受退货宝权益，但父订单维度仅能只能享受一次。

3.交易服务时效要求

参加活动期间，卖家应按照《淘宝网超时说明》中相关时效积极处理消费者的退款、退货等售后诉求。若超时未处理或处理未及时导致买家申请平台介入处理的，平台将按照《淘宝网超时说明》、《淘宝平台争议处理规则》进行处理。若平台另有特殊规定的，以平台另行通知为准。

五、活动发货规则

（一）适用范围

已报名参加2026年淘宝春节不打烊活动（以下简称“春节不打烊活动”）的卖家，2026年2月12日00:00:00-2026年2月23日23:59:59期间消费者付款且收货地址在本次活动保障区域的订单。

（二）发货物流时效要求

1.物流发货与揽收要求

2026年2月12日00:00:00-2026年2月23日23:59:59期间消费者付款且收货地址在本次活动保障区域的订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后24小时内须有物流更新记录。

注：本次活动保障区域，请点击查看明细。

2.物流轨迹超时

卖家上传的订单物流单号显示“已揽收/揽件”等信息后，未在规定时效内回传相应的信息，包含但不限于：

（一）订单按发货时间认定标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的；

（二）物流信息流转过程中，停滞时间超过下表所列的任一情形的（中国香港、中国澳门、中国台湾地区除外），具体如下；

揽件地址与收货地址所在省份/区域

揽件地址与收货地址关系

首条物流信息至派件信息之间任意轨迹节点超时未更新

京津冀区域

均在同一区域

超过96小时

江浙沪皖区域

均在同一区域

超过96小时

除新疆、西藏、内蒙古、甘肃、青海、宁夏外的省份

均在同一省份

超过96小时

在不同省份（江浙沪皖之间收发货和京津冀之间收发货的情形除外）

超过96小时

新疆、西藏、内蒙古、甘肃、青海、宁夏

任一地址在新疆、西藏、内蒙古、甘肃、青海、宁夏

超过120小时

3.物流轨迹异常

卖家上传的订单物流单号对应的物流轨迹存在明显异常，包含但不限于：

（一）订单按发货时间认定标准显示“已揽收/揽件”等信息后72小时内无任何物流更新记录的；

（二）物流信息流转过程中，停滞时间严重超过正常快递节点流转时间（中国香港、中国澳门、中国台湾地区除外），具体如下；

揽件地址与收货地址所在省份/区域

揽件地址与收货地址关系

首条物流信息至派件信息之间任意轨迹节点超时未更新

京津冀区域

均在同一区域

超过120小时

江浙沪皖区域

均在同一区域

超过120小时

除新疆、西藏、内蒙古、甘肃、青海、宁夏外的省份

均在同一省份

超过120小时

在不同省份（江浙沪皖之间收发货和京津冀之间收发货的情形除外）

超过120小时

新疆、西藏、内蒙古、甘肃、青海、宁夏

任一地址在新疆、西藏、内蒙古、甘肃、青海、宁夏

超过168小时

（京津冀区域：含河北省、北京市、天津市；江浙沪皖区域：含江苏省、浙江省、安徽省、上海市）

（3）卖家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与买家订单显示的收货地址不符；

（4）其他物流轨迹异常情形。

如存在上述物流轨迹异常情形，淘宝将根据《淘宝网发货管理规范》进行处理。

4.到货时效要求

对于收货地址在保障区域内的活动订单，消费者付款后卖家需确保在7日内（部分地区10日内）完成订单送达。订单送达时间以物流待取件或签收时间为准，若卖家未按照前述要求履约引发消费者投诉的，平台将根据物流公司回传信息予以判定。判定投诉成立的，按照10元/单进行赔付，但以下特殊情形除外：

（1）定制及其他特殊情形等商家与消费者另行约定的；

（2）因消费者或/及收件人原因（更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人、消费者或/及收件人自提等）导致包裹延误派送或无法送达的；

（3）收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或消费者或/及收件人代收方原因，造成延误的；

（4）收件人地址为机关、单位等机构，但周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹，造成延误的；

（5）因不可抗力造成延误的；

（6）若存在非基于生活消费所需进行的购买或“滥用会员权利”情形，由买卖双方自行协商处理。

注：以上提到的保障区域：请点击此处了解。如因发生特殊情形等原因导致保障区域及到货时效有所调整的，请以平台另行通知为准。

5.通过延迟发货报备成功的商品或店铺，将无法参与春节不打烊活动；针对已报名春节不打烊活动的商品，将会被系统置为异常。卖家成功取消全店及异常商品的延迟发货报备且完成异常商品的重新发布后，异常商品可恢复活动资格。

（三）未履约处置

1、为有效保障活动期间的消费者体验，针对未按时履约的活动订单及卖家（即违反本第“七、活动发货规则”相关规定的活动订单及卖家），将根据本活动规则以及《淘宝网发货管理规范》等平台规则进行处理。

2、针对收货地址在本次活动保障区域内的活动商品订单，若其48小时揽收及时率低于90%（不含）的，活动商品将会被系统置为异常，卖家需将异常状态商品的48小时揽收及时率提升至90%才可再次参与活动。

3、因卖家未按时履约或自认无法按时履约，引起消费者重大舆情的，平台有权视情节严重情况将活动商品/商家置为异常。

六、活动资源支持

（一）基础资源

1.活动期间，成功报名参与活动卖家和活动商品均可免费获得如下基础资源：店铺页官方氛围布置（仅支持报名了活动商品的活动卖家）、店铺内活动承接页页面设置、官方立减工具支持、活动商品的多链路（搜索结果页、购物车页、商品详情页等）打标、活动商品详情页官方氛围布置等。

2.平台向活动卖家提供实现上述活动视觉效果的淘宝知识产权元素授权。平台同意授权活动卖家按照平台发布的素材模板及使用规范使用平台提供的活动官方视觉元素（包含图标、设计等），使用场景包括：店铺、官方微博、阿里旺旺头像等。活动结束后，卖家应立即停止使用平台提供的官方视觉元素。

3.活动期间出于对淘宝网站流量产出最大化及流量效能调优的目的，通过创新流量调配方式为更多活动卖家带来商品展示机会，平台可能对部分活动商品详情页及店铺内其他页面结构进行一定改造，包括但不限于新增互动、流量引导、推荐等功能或区块，将流量实现共享，提醒活动卖家注意相关的改造。

（二）官方推荐性推广资源

在基础资源以外，平台将自行提供如下资源，用于活动宣传推广。卖家同意通过活动报名系统或其他方式提报的相关素材（商品图片、品牌商标、LOGO等素材），平台有权在线上、线下渠道宣传推广中选择使用。

1.平台组织的各类活动会场

为了提升和优化平台的流量效能和消费者体验，平台会根据不同的运营方向和策略，组织搭建行业、类目、主题、个性化等多种类型的活动会场页面，提供有限的会场资源向平台消费者展示具有竞争力的活动商品。此外，因官方会场的推广展示资源有限，活动期间内，对于符合店铺真实体验分要求的卖家，才有机会进入搜索“活动商品标签”筛选结果页和活动会场，天猫新品除外。平台筛选在会场中展示的活动卖家及活动商品也将考量以下因素：店铺及商品的动销和成交表现、优惠折扣力度、销售价格、品牌知名度、货品稀缺度、会场主题契合度、店铺类型与主营类目、商品库存、商品信息完整性/准确性、服务及消费者体验保障等。同时，在遵守相关法律法规要求的前提下，根据消费者关注度与偏好，平台在会场设置上可能采取随机展示的方式，即具体活动商品展示与否及展示时长均由系统自动实现。

具体各会场的招商报名（如有），以相应活动报名流程中展示的信息为准。

2.优惠福利支持

为进一步回馈平台消费者，拉动内需增长，活动期间平台可能不时自行安排或受托向消费者发放更多优惠福利（包括但不限于消费券、红包等），具体以活动实际为准。除另行与卖家达成一致外，平台承诺前述优惠福利均无需卖家承担让利成本，平台有权自主进行。

七、活动运营要求

（一）活动管理的禁止性规定

1.卖家在活动报名审核通过后，不得无故中止/终止与平台的合作。若违反本规定，平台将有权视情节严重程度，对卖家采取限制参加营销活动30天-60天等处理措施。

2.卖家应当理解，平台为打造本活动付出了大量成本，包括前期活动策划、市场投入、招商洽谈、创意设计等，卖家应积极采取措施与平台一同维护本活动的有序开展，且在本活动前后和活动过程中均不得：

（1）以任何方式和/或渠道（包括淘内外、电商平台或媒体传播渠道等）提前披露与本活动相关的信息，包括但不限于本活动的主题、玩法、氛围、创意、营销方案、节奏安排，以及卖家参与本活动的商品、价格、库存、营销利益点等商业合作信息。

（2）借淘宝营销品牌进行对比、比较的形式削弱或影响淘宝活动氛围、品牌形象、消费者心智，包括但不限于以任何方式和/或任何渠道向消费者传递“同价淘宝活动”、“不用等淘宝活动”等相同或近似信息。

（3）通过发布虚假商品链接、凑单退款指引等以诱导消费者凑单后退款，扰乱市场秩序；

（4）通过撤销优惠、变更优惠面额、下架商品等方式刻意影响平台发放的品类券、消费券等优惠福利的使用效果与活动目的，损害消费者购物体验及平台利益；

（5）卖家违反交易规则、诚实信用原则，通过不正当手段或其他方式扰乱活动秩序、套取优惠福利（包括但不限于品类券、消费券、红包、单品补贴、买返红包、主播出资权益，下同），如1）与消费者、其他卖家串通或利用机器等方式进行作弊；2）自行、联合或唆使其他方注册、持有、使用或控制多个淘宝账号等通过达成虚假交易、提供虚假交易信息等；3）更改活动商品信息、规格、类型、商品销售状态，或设置叠加优惠措施等以使商品符合福利优惠的使用门槛等；4）与关联利益体（指与存在利害关系或从属、股权等经济关系的企业或个人，包括但不限于与卖家法定代表人和负责人有亲属关系等）以获取补贴费用为目的而进行交易； 5）利用购后返现等工具进行作弊；6）其他违反平台规则或违反诚实信用原则的行为，套取相应福利优惠等非法获利或其他违背诚实信用原则的行为和情形；

（6）卖家未持续符合本活动的准入条件，或未按照本规则规定的准入要求、服务要求等履约，损害消费者服务体验及其他合法权益、严重影响大促活动服务心智；

（7）活动前或活动过程中，卖家在交易、维权、营销、诚信经营等各环节出现异常等其他行为。

3.卖家应当依法诚信合规经营，不得违反国家法律法规、淘宝网卖家服务协议、淘宝规则、本招商规则、其他已公示生效的与本活动相关的规则。卖家应遵循公序良俗原则，营造积极健康诚信的活动环境，不得以不正当方式获得活动利益。

4.卖家如果出现本招商规则第“六、活动运营要求（一）活动管理的禁止性规定“的行为，平台除根据有关淘宝规则处置卖家外，有权采取警告、撤回淘宝知识产权授权、限制卖家或/及商品在本次活动中可获得的推荐性资源、终止卖家继续参与本次活动、或限制卖家参与后续平台组织的营销活动等一项或多项管控措施。因此导致平台与卖家的合作中止/终止的，平台对卖家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。此外，卖家承诺，无论卖家因何种原因退出或被清退出本活动，对于退出或被清退前已产生的订单，卖家仍需按照上述法律法规、协议、规则或/及向消费者作出的承诺等承担继续履约义务。

（二）活动运营合作要求

1.活动期间内，平台可能会根据活动的实际筹备、开展情况，在法律法规允许的范围内对具体招商方案（如活动节奏、准入要求等）予以调整。届时，平台将通过活动报名页面公告、千牛消息等方式向您进行通知，请您予以关注。

2.平台有权根据活动的整体招商、管理与维护等实际需要，结合部分类目商品、交易的特殊性，调整相应的活动策略与方案，制定单独的招商规则、管理细则及特定的诚信经营管控措施等（以下合称“管理措施”），卖家理解并同意遵守前述全部管理措施。

3.平台在活动期间内，将对自行发放的各类优惠福利的领取、核销及使用优惠福利订单（以下简称“优惠福利订单”）的交易状态予以监控。若优惠福利订单的数量、金额、占比等存在显著异常（如较行业和/或平台大盘整体明显偏高），平台可能采取包括但不限于中止/终止优惠福利发放、使用或核销，对已使用或核销的优惠福利暂停/终止结算等措施。

4.平台优惠福利发放说明

卖家理解并同意，平台优惠福利是平台在卖家让利基础上，面向真实消费者发放包括消费券、红包等在内的各类购物优惠活动，旨在通过各方资源协同，鼓励卖家与平台一道开展持续、稳定、高质量的经营投入与共同发展，打造消费者叠券更省、到手价更低的真实让利购物体验，促进卖家及平台形成良性的生意增长、实现互利共赢之合作目的。活动期间内，如卖家持续符合平台优惠福利活动的合作条件，则有机会获得平台出资补贴。卖家同意遵循《淘宝天猫消费券联合营销计划合作协议》等协议，并向消费者提供相较于日销价格或同款商品的市场价格等更具竞争力的商品价格。同时，卖家应持续保持或加大自身优惠力度，以确保前述优惠福利及原卖家让利能够完整、有效共同传递至真实消费者。

考虑到平台优惠福利资源的有限性、卖家优惠福利活动资格的确认及向消费者发放优惠福利具有前置性，为实现平台优惠福利资源有效用于支持经营策略稳定、经营情况稳健发展的优质卖家合作伙伴，合作期间内如卖家存在如下任意一项或多项情形的，卖家应及时调整平台有权视情况对原平台优惠福利合作方案采取必要调整，包括停止/减少平台的补贴投入、取消商品或/及卖家获取平台补贴的活动资格、终止发放合作费用并追回已发放的全部费用、限制卖家参与后续活动的资格等措施。若因此造成用户咨询投诉（包含但不限于处理用户投诉、用户体验赔付、价保补差等情况）的，应当由卖家自行承担。具体情形如下：

（1）卖家投入度下滑，如店铺成交情况变差、店铺真实体验分降低或合作深度下滑等；

（2）卖家优惠投入减少，如卖家以任何形式降低或/及撤销店铺及商品优惠，或提高商品的销售价或用户的到手价格，削弱、抵消平台额外发放的优惠福利的叠加效果，或以任何形式提高商品的销售价格或消费者的到手价格；

（3）卖家经营策略出现重大调整，如店铺主要经营品类、主要商品链接指向商品发生显著变更，或其他可能影响其后续履约能力、服务水平等情形；

（4）商品竞争力下滑，如卖家的商品价格、折扣力度、品质等相较于淘内、外同款商品出现不足；

（5）其他违背优惠福利活动目的之情形。

需注意，鉴于，优惠福利已预先或同期向消费者完成发放，撤回或取消优惠福利将极大有损消费者体验及平台和卖家的商业信誉，为保障活动中用户价格体验的稳定及卖家生意的持续增长，平台将在上述情形下调整优惠福利合作方案，届时优惠福利活动可能会维持生效。如活动继续生效的，您同意优惠福利核销时给到用户的让利由卖家自行承担（平台不再出资补贴），具体请以平台通知或公告为准；如您无法保证履约的资金及资源，拟退出优惠福利活动的，请在优惠福利活动开展前及时操作退出。平台可能就上述情形另行制定管理细则，具体请以平台另行公示或通知为准。

5.卖家应理解商品的自身竞争力（包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务、商品体验分、与本次活动心智的匹配程度等，下同）将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。活动期间内，如商品因服务体验下降、涨价等原因导致自身竞争力出现不足，可能会影响商品获取对应的大促活动资源（如官方立减工具支持、平台发放的额外优惠福利、曝光机会等）。为此平台提醒广大卖家，在活动准备直至活动开展的全部期间内，应坚持向消费者提供更具竞争力的商品和优质的营销服务，满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待，方可在淘宝活动激烈的市场竞争中获得消费者青睐，并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。

6.确保消费者在淘宝活动中享受到真实有效的优惠，塑造淘宝活动良好的消费心智，始终是淘宝举办本活动的宗旨。平台为此付出大量的人力物力，为获得合作机会的卖家极大程度提高了品牌曝光度及成交率。因此作为合作的对等条件，与平台合作的卖家应当坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品（包括款式、品质、价格、稀缺性等），在活动准备直至活动开展的全部期间内，管理好自身商品在站内外的促销节奏，与平台一道为本活动的消费者提供极具性价比的营销活动体验。如卖家出现违背上述活动运营合作条件（包括本活动期间商品价格优惠力度不足或导致平台消费者青睐度下降、影响流量交易转化等情形），平台有权要求卖家及时调整，或中止/终止卖家及其商品参加本活动。

7.为保障消费者在本次活动中的购物体验，在活动过程中，平台将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动的商品或内容（含素材等），如低俗营销、疑似违禁等，或者存在其他违反法律法规政策、公序良俗的行为的，平台将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。不适合活动的商品和素材类型请点击查看。

8.卖家在本活动期间的综合表现（尤其是商品优惠折扣力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等），将作为平台是否与卖家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。

（三）其他注意事项

1.为保持本活动期间平台软件服务的稳定性与安全性，给消费者更流畅的购物体验，平台有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整，具体以产品页面实际说明为准。

2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的，平台有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。

3.作为商家对本活动的承诺，也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性，已报名通过的活动商品，不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。

4. 活动期间内，请您特别关注各类优惠叠加规则，合理管理让利幅度，您可通过【营销价格管理-营销风险】查看店铺内的商品是否存在营销风险，点此查看。

八、反不当竞争

平台将持续以提升客户美誉度、为卖家创造价值为目标，严格遵守自愿、平等、公平、诚信的合作原则，充分尊重卖家的自主经营权利。如卖家发现平台员工存在违反上述合作原则的不当行为，可以主动向平台反映，平台特别设立监督邮箱如下：

Taobao-tousu@alibaba-inc.com。

平台将会遵循保密、客观的原则就卖家的投诉反映进行调查和处理，创造更公平健康的商业合作环境。

九、名词解释

（一）普惠券后价：根据活动价及活动期间的优惠实时计算消费者单独单件购买的价格。其中优惠计入没有人群限制、没有渠道限制、单独单件购买可使用的优惠、品类券（卖家出资部分）和跨店满减比例折算的部分优惠。