2025京东双11目标：提升小微和大商家销售规模！全面升级运营和AI工具，助力商家降本增效！
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在2025年京东双11商家生态伙伴大会上，京东集团CEO许冉宣布，京东将通过多方面努力为商家提供更高效的运营支持和更具性价比的服务体验。今年京东双11的核心目标之一是提升小微商家和大商家的销售规模，其中小微商家的目标是“日销破万元”商家数量同比增长2倍，而销售额超500万元的商家数量目标是增长50%以上。
在2025年京东双11商家生态大会上，京东公布了今年双11的相关节奏和政策。
今年的双11比去年提前了一周，抢先购阶段将从10月17日晚8点开始，并且这一阶段的商品将直接进行现货销售。整个促销活动周期较长，旨在帮助商家获得更多销售机会。
在2025年京东双11商家生态大会上，京东公布了今年双11的相关节奏和政策。
今年的双11比去年提前了一周，抢先购阶段将从10月17日晚8点开始，并且这一阶段的商品将直接进行现货销售。整个促销活动周期较长，旨在帮助商家获得更多销售机会。
京东的支持举措：
流量、运营和服务优化：京东将为商家提供更多流量支持，简化运营流程，提升服务质量并降低成本。这包括大幅提升商家管理和运营工具的效率，例如通过升级“京麦”平台，发品效率提升30%，出库效率提升20倍。
AI工具的应用：京东推出了20款免费的AI工具，涵盖商品管理、店铺运营、订单处理和客服服务等，旨在通过自动化技术帮助商家降低时间和人力成本。同时，京东还引入了数字人直播和AIGC等AI技术，极大提高了内容创作效率。
“好商品、好价格、好服务”体系升级：
好商品：京东为商家提供更多资源和运营路径，例如升级的商机中心和商品星级系统。
好价格：价格运营中心全面升级，帮助商家更高效地运营。
好服务：服务星级因子简化，物流服务更为便利，实现一键开通。
广告和流量工具优化：京准通广告投放系统升级，商家可以更轻松地在京准通APP进行广告管理，且系统会自动筛选潜力商品，帮助商家获取更多流量。
服务支持：京东还将优化商家的售前、售后服务规则，推出八大服务工具，改善用户体验和销售转化，如智能客服机器人、远程配送等。
金融支持：京东推出上千亿元的融资额度及多种金融产品，帮助商家在备货、营销和售后环节降低资金压力，推动业务增长。同时，京东的运费险等保险产品也进行下调，以降低商家的售后成本。
培训和学习支持：京东为商家提供丰富的培训资源，包括“大促学习专题”及线下课程，帮助商家掌握双11的运营技巧。
通过这些创新和支持措施，京东希望在双11期间帮助商家实现更快速的增长，提升营商环境的效率和竞争力。
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