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淘宝跨店满减万一其中一件收到不满意退货怎么办

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淘宝跨店满减万一其中一件收到不满意退货怎么办,双12活动跨店满减。

淘宝双12活动全场跨店满减,优惠力度不止5折!怎样参加双12跨店满减活动?哪些商品支持双十二跨店满减优惠?

1、淘宝双十二跨店满减优惠叠加顺序是怎样的?
跨店满减优惠叠加顺序:单品级优惠> 店铺级优惠工具(如单店满减)> 卡券类优惠(包含商品优惠券/店铺优惠券/店铺红包,同一店铺同一订单只能使用一张店铺优惠券或店铺红包)> 跨店优惠 > 淘金币 > 现金红包 > 支付宝红包。

2、如何参与双十二跨店满减优惠?
跨店满减在单店使用时需满足满XX减XX的条件才能抵扣;若多家店铺(仅限淘宝店铺)满减档位完全一致,跨店满减则可跨店凑单使用,跨店满减可叠加上不封顶,按照商品金额比例分摊。
跨店满减只支持商品价格费用抵扣,运费、服务费等其他非商品价格费用不在跨店满减抵扣范围内。
举例:
(一)多个店铺同个满减档位。A店铺、B店铺、C店铺满减档位均为满200减20。若A店铺订单金额为300元,B店铺订单金额为200元,C店铺订单金额为100元,则订单总金额为600元,跨店满减可叠加上不封顶(每200元减20),故该笔订单达到满600减60,可抵金额为60元;如果该消费者有B店铺的5元店铺红包,则订单总金额为595元,跨店满减为满400减40,可抵扣金额为40元。
(二)多个店铺不同档位。A店铺满减档位为满200减20;B店铺满减档位为满200减20;C店铺满减档位为满300减20,若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为200元,因A店铺和B店铺为同个满减档位,A店铺和B店铺订单合计金额为400元,达到满400减40,可抵扣金额为40元,C店铺未达满减档位;若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为300元,A店铺和B店铺订单合计金额为600元,达到满600减60,可抵扣金额为60元,C店铺订单金额为300元,达到满300减20,可抵扣金额为20元,总共可抵扣金额为80元。

3、淘宝双十二跨店满减门槛是多少?
据了解,淘宝双十二跨店满减门槛有:满200元减20元、满300元减20元、满500元减5元、满1000元减50元,不同行业满减档位会有所不同,请以系统页面显示为准。

4、双12跨店满减可以与哪些优惠叠加?
在满足使用条件的前提下,跨店满减可与以下优惠同时使用:单品级优惠(单品宝等)、店铺级优惠(满就送等)、卡券类优惠(三选一:店铺优惠券、商品优惠券、店铺红包)、淘金币、现金红包、支付宝红包等。

5、淘宝双十二动商家全店商品支持使用跨店满减吗?
所有参加淘宝双12活动的店铺全店商品都支持抵扣,同满减档位的跨店铺(仅限淘宝店铺)商品也都支持抵扣,除特殊类目外。

6、淘宝双12跨店满减活动什么时候开始?
双12跨店满减活动时间:12月12日0:00:00-23:59:59。

7、淘宝双十二跨店满减发生退款时,订单如何退款?
消费者申请退款,分为以下几种情况:
(一)消费者下单未付款时,交易关闭跨店满减不生效。
(二)部分退款:消费者部分订单退款成功,根据满减档位按比例退还。
举例:
A店铺订单金额200元,B店铺订单金额110元,A店铺和B店铺满减档位均为满300减20,订单总金额310元,买家共付款290元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(290/310)*A店铺200元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。
(三)全额退款:消费者订单退款成功,根据订单付款金额退还。

8、双12非活动商品是否支持跨店满减?
淘宝双12活动跨店满减是全店商品都支持抵扣的,同满减档位的跨店铺商品也都支持抵扣(虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品除外),除特殊类目外。


淘宝1212淘游记,限时限量抢店铺大额渠道优惠券。怎样获得1212店铺大额优惠券?如何使用淘宝双12店铺大额优惠券?

1、淘宝双十二店铺大额优惠券可以领取多少张?
同一个用户id在同一店铺,只能领取一张店铺大额渠道优惠券;同一个用户id在不同店铺,最多可以领取20张店铺大额渠道优惠券。

2、领取的双12店铺大额优惠券在哪里查看?
店铺大额渠道优惠券领取后直接发送到用户的淘宝账户,用户可登录:
手机淘宝:“我的淘宝—卡券包—网店优惠券“查看已领取详情;
电脑端:“我的淘宝—我的优惠信息—优惠卡券”查看已领取详情。

3、使用双十二店铺大额优惠券的订单发生退款,店铺大额优惠券会退回吗?
若使用店铺大额优惠券的订单发起全额退款(交易状态为订单关闭),且退款完成时该店铺大额优惠券还在使用有效期内,则该店铺大额优惠券退还至买家账户;若退款完成时该店铺大额优惠券已过期的,则该店铺大额优惠券不退还;部分退款时,店铺大额优惠券不退还。

4、在哪里领取淘宝双12店铺大额优惠券?
淘宝双12店铺大额优惠券领取页面:手机淘宝--双12主会场--各行业分会场和主会场页面下随机出现。

5、双12店铺大额优惠券可与哪些优惠叠加?
在满足使用条件的前提下,店铺大额渠道优惠券可与以下工具同时使用:单品级优惠、店铺级优惠(满就送等)、跨店优惠、淘金币、现金红包、支付宝红包等。
优惠叠加顺序为:单品级优惠> 店铺级优惠(一笔订单仅可选择一个店铺级活动)> 卡券类优惠(包含商品优惠券/店铺优惠券/店铺红包,同一店铺只能使用一种卡券)> 跨店优惠 > 淘金币 > 现金红包 > 支付宝红包。

6、怎样使用双十二店铺大额优惠券?
店铺大额渠道优惠券为店铺优惠券,仅限在发行店铺大额渠道优惠券的淘宝店铺中使用,且对发券店铺全店商品通用。店铺大额渠道优惠券只能用于抵扣商品金额,不能用于如运费、服务费等非商品金额的抵扣。

7、淘宝双12店铺大额渠道优惠券什么时候领取?
淘宝双12店铺大额优惠券领取时间:12月9日-12月12日;使用时间:12月12日。具体领取时间段:
12月9日-12月10日期间每天10:00:00、16:00:00、22:00:00;12月11日-12月12日期间每天10:00:00、16:00:00、18:00:00、20:00:00、21:00:00、22:00:00。

8、每单可用多少张淘宝双12店铺大额优惠券?
一个店铺的一个订单中最多可使用一张店铺大额渠道优惠券,且订单金额需要达到优惠券的使用门槛,具体优惠券的使用门槛可在手机淘宝-网店优惠券内查看。

淘宝双12当天为什么不能申请退款?退款入口什么时候开放?双12退货需要多少天处理完毕?

从11月20日开始至12月底,北京地区将集中40天开展安全隐患大排查、大清理、大整治专项行动。即日起退回到北京地区的快递时效会受影响,推荐退货发EMS快递,如因快递原因导致无法退货的,建议您联系店铺客服申请延长退货时效。

1、商家最晚什么时候处理双12订单发起的退货退款申请?
(1)对于在12月12日00:00:00到12月26日23:59:59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请,卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。
(2)买家在12月12日00:00:00到12月26日23:59:59期间填写退货物流信息,且消费者使用快递、EMS退货的,卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理,逾期未处理的,将自动退款给买家。虚拟类目除外。

2、双十二订单退货最晚多少天内填写运单号?
对于卖家在12月12日00:00:00到12月26日23:59:59期间同意的退货申请,买家应在卖家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号,逾期未填写的,退货申请将自动关闭。

3、双12当天订单可以发起退款申请吗?
由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在12月12日00:00:00-12月12日23:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于12月13日00:00:00开放。(虚拟类目除外)

4、双12订单可以极速退款吗?
12月6日16:00:00至12月19日16:00:00期间生成的订单,不走0秒退款。20日恢复0秒功能后,历史订单不做处理,只对后续新增订单生效。

5、双十二订单为什么不能选择未按时发货申请退款?
12月12日00:00:00-12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单,在12月12日00:00:00-12月21日23:59:59期间,买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因,12月22日00:00:00后上述理由可以选择。虚拟类目除外。

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