阿里云新会员下单每满1000元立减50为什么没有减少相应金额

2018-10-27 欢迎关注官方抖音号：qlxiaozhan

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有些阿里云的新用户终于选定了阿里云云产品，下单的时候满以为是可以系统自动进行每满1000立减50元的，结果下单的过程中或下单以后才发现并没有立减。取消订单，重新下单，还是没有减少相应金额，是哪里出了问题？明明是新注册的全新账号，阿里云每满1000立减50怎么会失败呢？根据活动规则，我们自查几个要点，看看是不是有对应的情况：

（1）需要在阿里云新用户满立减页面下单，地址：

（2）需要是没有购买过阿里云产品的“新用户”：阿里云的用户身份证，一直都有“同一用户”的判断，“同一用户”是指：根据不同阿里云账号在注册、登录、使用中的关联信息，阿里云判断其实际为同一会员。关联信息举例：同一证件、同一手机号、同一支付账号、同一设备、同一地址等。————通俗解释，假设，你和你朋友用的是同一个电脑，你的朋友已经注册过阿里云买过东西了，你新注册的账号也可能被判为“不符合新用户”身份。

（3）必须加入购物车才可享受满立减，立即下单的订单无法享受满立减优惠。

（4）低于7折不能满减。

（5）其他手误操作，比如，好端端的浏览着，点击了免费套餐啊、研究某个产品产品不小心点击了提交，因为自己没付过款，就以为自己是新用户。而系统的判断（根据网友反馈相关账号情况推测）应该是根据你账号下有没有订单来算的，而不是有没有付款完成。即使你取消了手误产生的未付款订单，依然可能不再能享受满减。

以上是常见的阿里云新用户每满1000立减50失败的情况，那么该如何解决呢？

（1）如果是因为“新用户身份”设备、地址的判断问题，那可以换电脑再试。

（2）如果是因为没有加购物车，要看一下你账号下有没有订单（订单付款或未付款都算老用户了），没有订单，加购物车重新下单；如果已有订单，重新注册账号。

（3）不管因为任何原因，导致你的账号下已经有了订单记录，即使你取消了，依然可能判断你已经是老用户。

最后，提醒一下：在符合条件的情况下，新用户的每满1000立减50的优惠是可以和阿里云通用代金券叠加的，如果您账号下还没有阿里云通用代金券，

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