快捷搜索:  
情侣小站articletopbanner

京东退换货运费险理赔成功在哪里查看是否到账

---------------

点击查看京东最新活动

京东退换货运费险理赔成功在哪里查看是否到账,京东退换货运费险。

什么是退换货运费险?为了提高您在京东商城的购物体验,减少您在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷,特由保险公司向京东第三方卖家推出运费险(卖家版)保障服务。当您发生退换货时,卖家同意退换货申请,您安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为您处理,完成退换货后触发理赔申请,理赔款将在触发理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。

1、退换货运费险理赔成功,在哪里查看是否到账?

运费险理赔款将在规定时效内支付至您的京东小金库账户中,您可通过以下方式查看运费险理赔款到账进度:

1)电脑端登录京东商城主页:“我的京东>>资产中心>>小金库”

2)京东APP客户端:“我的>>京东小金库>>零用钱”

3)京东金融APP客户端:“我>>京东小金库>>零用钱”

2、退换货运费险(卖家版)中运费是由保险公司支付吗?

是的,卖家为您购置的商品进行投保,退换货发生后,保险公司对保单进行审核和处理,在审核后的72小时,将退换货的运费补偿给您。

3、退换货运费险中,如果卖家不同意退换货,能理赔吗?

若双方在协商进程中卖家不同意退换货,且最终也未达成退换货约定,则无法得到理赔。

4、多样商品都购买了运费险,如果退换货怎么赔付?

若需要退换货,保险公司会根据不同的情况进行赔付:

情况一:您使用购物车在同一家店铺购买了多样商品,后续退换货成功,保险公司只进行一次的赔付。(例如:您在一家店铺使用购物车购买了2 件衬衫和1条裤子,收到货物后发现裤子款式不喜欢需要退换货,在成功退换货后保险公司会赔付一次的退换货邮费,但若后续衬衫也需要再退换货,则保险公司不再赔付衬衫的退换货运费)

情况二:您没有使用购物车进行购物,同一店铺的商品是单独购买的,后续需要退换货,若都是用同一个快递单号退回,保险公司审核后只赔付一次,若使用不同的快递单号,保险公司在审核单号真实有效后,会分别赔付。

5、退换货运费险理赔后多久可以到账?

退换货完成后触发理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的网银钱包账户余额中,并将短信通知客户理赔款到账。

-----关注"情侣小站"微信公众号-----
-----获取最新活动资讯-----


关注情侣小站官方抖音号:qlxiaozhan 点击此处关注抖音

 


天猫618活动安排日历:把握活动每一天!:
http://www.qlxiaozhan.com/tmxfs/29088.html


京东618总攻略-情侣小站汇总整理更新
http://www.qlxiaozhan.com/jd/618/38492.html


天猫超市优惠券免费领取[实时更新]:
http://www.qlxiaozhan.com/gouwu/18273.html


淘宝天猫双十一攻略活动详解!双11活动汇总!:
http://www.qlxiaozhan.com/gonglue/3129.html


淘宝双十二攻略有哪些?双12新玩法!:
http://www.qlxiaozhan.com/shuang12/18613.html


天猫年货节活动攻略!年货节攻略购物津贴这样用!:
http://www.qlxiaozhan.com/nianhuojie/21349.html


京东双11全球好物节:
http://www.qlxiaozhan.com/jd/1111/28257.html


京东家电年货节买东西优惠吗?京东年货节总攻略!
http://www.qlxiaozhan.com/jd/nianhuo/27858.html