2025双11红包使用规则

2019-05-09 关注抖音号&公众号：情侣小站

双11最新活动请看下方内容或右侧内容！

---------------

双11红包是用户通过参与平台或商家活动获得的用于购物时抵扣货款的通用型红包。获得双11红包的消费者可以根据本规则，以无门槛的条件在淘宝／天猫特定商家购物消费时按照双11红包面额直接抵现。

一、2025双十一红包发放规则

1、年双11期间，用户可以通过手机淘宝客户端、天猫客户端、淘宝网、天猫PC网站等渠道参加双11全球狂欢节的各项活动（各活动详情以页面展示及对应规则为准），有机会获得双11红包（以下可简称“红包”）。
2、用户获取的双11红包可能因为服务器拥堵等原因出现延迟，最晚将于获取后2个小时内发送到中奖用户的淘宝账户。
3、红包数量及更多红包详情请登陆“手机淘宝-我的淘宝-卡券包-红包“、”天猫APP-我-我的资产-红包“进行查看。

二、2025双十一红包使用规则

1、系统将根据红包面额大小（红包面额较大的红包优先使用）在订单提交页面自动计算符合使用条件的双11红包进行抵扣，单次提交订单最多可使用10个红包，1个双11红包可拆分多次使用。

2、双11红包仅限在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期间使用，逾期未用作废。

3、双11红包仅限在天猫和淘宝网（飞猪平台、淘宝外卖平台不适用）购买实物商品使用，网游及QQ（网络游戏点卡、腾讯QQ专区）、话费通信（移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务）、“其他虚拟类目”等类目商品无法使用。
4、双11红包仅可用于抵扣商品货款金额（包括税费以及运费），不支持抵扣运费险以及服务费。

5、双11红包既可以用于单件商品的付款，也可以在多件商品（所有商品皆在该红包的使用范围内）合并付款时享受折扣优惠。

6、不支持双11红包的特殊交易类型及场景有:货到付款、多阶段付款(预售除外，双11红包支持预售尾款合并支付)、无卡支付业务、线下门店支付、游戏视频网站的一键支付业务、二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易业务等。

三、2025双十一红包退款规则

1、使用双11红包的订单若发生退款或关闭，可退金额及红包可退面额以消费者退款页面的信息为准，11月11日当天退回的红包，仅限双11当天使用，逾期失效；11月12日0点后退回的红包在12月20日23:59:59前仍可使用，逾期失效。

2、退回后的红包可以通过手机淘宝“我的淘宝-卡券包-红包”或者天猫app“我-我的资产-红包”查看，退回的双11红包在有效期内使用条件不变。

-----关注"情侣小站"微信公众号-----
-----获取最新活动资讯-----

关注情侣小站官方抖音号：qlxiaozhan　点击此处关注抖音